Трафик присланный по этой ссылке будет оплачен. Ссылка так же добавлена в раздел «ссылки для трафика» вашей бонус - панели, откуда в любое время Вы можете воспользоваться ей и просмотреть статистику по посещениям.
В «ЕВРОСЕТЬ» - больше ни нагой. Пренеприятная ситуация сложилась у меня с великой компанией «ЕВРОСЕТЬ». Этот бренд раскручивается на каждом углу, и угораздило меня приобрести телефон именно там. На центральном рынке г. Петропавловска Северо-Казахстанской области нашел торговую точку «ЕВРОСЕТЬ». Персонал – оболдеть. Информации столько выдали, что я забыл даже, зачем пришел. Разрекламировали сотовый телефон Samsung D900, типа безотказный, современный, лучший в своем классе. Соблазнился, купил, не пожалел свои кровные. Закрепили мою уверенность годовой гарантией. Но пообещали, что она мне не понадобится, что телефон еще и моим внукам достанется. Ага, сейчас прям!
По истечении 3-х месяцев телефон «потух». Ну, я иду в магазин «ЕВРОСЕТЬ» по гарантии. Его берут в ремонт и обещают отремонтировать в течение 30 дней!!! У меня был шок, мне никто не говорил, что месяц!!! Ладно, делать нечего, ремонт пошел. Проходит 30, 35, 40 дней. От компании ни слуху, ни духу. Нервы не выдерживают. Прихожу в магазин, говорят, что пришел мой телефон с ремонта еще 2 недели назад!!!
- А какого лешего Вы мне не сообщили сразу! – удивился я.
Объяснили тем, что были утеряны мои контактные данные. Ну ладно, вернули, и на том спасибо.
Прихожу домой, Просматриваю файлы в телефоне – СЮРПРИЗ №2. Фотографии и видеозаписи на телефоне – не мои. Какие-то гулянки, пьянки, незнакомые мне люди. Ну ладно, главное сделали. Не прошло и суток – телефон опять «Умер». Я с явной агрессивностью возвращаюсь в салон. Всем коллективом торговой точки «ЕВРОСЕТЬ» меня убедили, что такое бывает и их мастера обязательно отремонтируют телефон. После получасовых дебатов я согласился. Через 31 день мне сообщают, что телефон пришел с ремонта. Я довольный бегу за ним, опа – СИРПРИЗ №3. Техническое заключение из сервис-центра: Механическое повреждение, аппарат снят с гарантии. Я чуть даже не лишился дара речи. Теперь продавцы меняют тон разговора, типа сам виноват, на себя и обижайся, иди отсюда.
Такого отношения я не вытерпел и обратился в общество по защите прав потребителей, и в итоге доказал свою правоту.
По истечению 6-ти месяцев компания «ЕВРОСЕТЬ» возместила мне полную стоимость сотового телефона Samsung D900.
В результате, с 2006 года ни я, ни мои близкие, ни мои знакомые не переступают порог всем известной супер-пупер компании «ЕВРОСЕТЬ».
Уважаемые, по поводу того, что обнаружилась левая инфа. Это свид-ет об одном..телефону просто поменяли плату с другого аппарата. Должны еще были и контакты, записанные в телефоне быть не ваши. А то что на этой др. плате появились мех. повреждения..не удивительно ответить
Купили в Евросети телефон-слайдер Lg, эксплуатировали 2 года и 11 месяцев после чего в слайдере испортился шлейф. Ну, что делать, отнесли в сервис-центр обслуживающий технику Lg, а не в Евросеть, как сетует автор. В сервисе он пролежал месяц, шлейфа так и не поступило. Зато пришла бумага от фирмы Lg, где было указано вернуть полную стоимость аппарата в связи с невозможностью отремонтировать ввиду отсутствия необходимых запчастей. Пошел с этой бумагой в Евросеть, где после получасовой беседы с их менеджером в том числе на повышенных тонах и ее звонков по нескольким инстанциям, стоимость все-же была возвращена полностью. ответить
Товар можно вернуть в магазин в течении 14 дней с момента продажи - это закон.
А если сломался и тебе говорят, что это твои проблемы, смело неси телефон на независимую экспиртизу и потом с заключением иди в магазин. Там говори, что мол вот он...настоящий результат НЕЗАВИСИМОЙ экспиртизы и требуй денег за телефон и за проведенную проверку. 70% случаев тебе все возместят и оплатят услуги экспертизы. Если нет, то с этим заключением идешь к адвокату, он тебе помогает составить исковое заявление в суд и с ним идешь в магазин. В этом случае исход может быть: 1)они при виде иска сразу все оплатят, в том числе и услуги адвоката с экспертизой. 2) Они все оплатят после судебного разбирательства + еще судебные издержки.
Насчет просроченого времени их ремонта или как они сказали потеряного контакного телефона - это не твои проблемы! После завершения ремонта, магазин, как сторона взявшая на себя гарантийные обязательства обязана сообщить о завершении работ. Потребитель же может придти по прошествии большего времени и потребовать неустойку! По закону же гарантийный ремонт не должен превышать 45 дней, если он не изменен магазином и не подтвержден документально!
И надо понимать, что у потребителя много прав, просто ненадо стесняться их качать, а если начинаю гнать на вас, ненадо ничего доказывать, лучше сразу идти в Общество защиты прав потребителей и там вам скажут, что делать! ответить
Евросеть, а что в ней европейского кроме названия. Сервис ниже плинтуса. Не знаю, как в Москве, а у нас в Иркутске, людей по два три месяца, в серисном центре маринуют. И даже за деньги не хотят чинить. Мне вообще отказали, на смешном основании.
1) Сначала, сняли с гарантии (сказали механическое повреждение)
Хорошо говорю, чините за деньги. Промурыжыли неделю. Снова отказ. Мол вы слишком, экзотическую модель купили, редкую. Мы к таким даже деталей не завозим. Вот это номер. Сотовые завозим, а техподдержку не даем.Я ведь его не на улице купил, а у вас в магазине. А в обществе потребимтелей мне заявили, зачем вы такой сотовый купили, надо что нибудь попроще брать. Больше я в Евросети ничего брать не буду и в общество защиты прав потребителей не пойду. Спасибо за ненавязчивый сервис. Обепм конторам ответить
В полне реальная ситуация. Евреи (это Евросеть)сами могут начинять телы всяким барахлом.... Может они вообще их сами где то в подвале штампуют.... ответить
Всем известно, что в Евросети телефон в большинстве свое левые, то бишь, китайские. В 100 раз дешевле можно такое купить у самих китайцев, зато честно. И дешево! А если у телефона гарантия год - это 200% Китай! А если 1-3 месяца, то это мини - ателье китайское, а не завод. ответить
цитата\_хм... а как это ты доказал свою правоту?..
купил бы в моем магазине- ничего бы никогда не доказал_)_/цитата
купил бы я в твоём и так же доказал бы либо через общество защиты прав потребителей или с помощью бейсбольной биты у меня в багажнике. ответить
Я всегда телефон покупаю где дешевле, не ленюсь пройтись так сказать, самые дешёвые телефоны в маленьких неприметных магазинчеках, ещё ни разу не довелось ремонтировать телефон так как я никогда не беру слайдеры, раскладушки и прочую модную дребедень ответить
Покупатель сам лоханулся (как и тысячи а может и миллионы других) если аппарат летит или "тухнет" как выразился автор. вы относите его в магаз и требуете вернуть кровные. они. магаз в течение определенного времени (у меня было 20 дней) проверяет неисправность телефона (только с помощью независимого сервисного центра!!) и через 20 дней возвращает деньги. не ведитесь на то что говорят " мы вам починим будет как новый" пишите отказную и все. а посылают пишите месагу в общество защиты прав потребителей,суд и еще куда нить. ответить
