Интересно во всех ли городах такое отношение к потребителям? Я прежде всего имею ввиду сеть магазинов «Эльдорадо». Честно говоря, я просто офигеваю от их «ненавязчивого» сервиса. Пару лет назад решила сделать подарок мужу на день рождения. Город Волжский средний по своим масштабам, так что выбор в плане супермаркетов бытовой техники не особо-то и богат. Среди магазинов можно назвать-то только «Эльдорадо», «Техномаркет» и «Технику для дома». Казалось бы что не работать спокойно, конкуренции практически нет. Но живется спокойно людям! Объехав все магазины бытовой техники, мой выбор пал на «Эльдорадо», который расположен по адресу ул. Ленина д. 53. Выбрала автомагнитолу SONY CDX-GT 300. Вроде все устраивает по функциям и цена приемлемая. Только сначала пришлось побегать по всем отделам магазина чтобы найти консультанта по автотехнике, потом чтобы он оторвался от чаепития и уделил мне минутку своего драгоценного времени, мне пришлось убить минут 40. Тут у всякого может терпение лопнуть и любого человека начнет трясти. Но это не все веселье. Самое интересное началось позже! Мне выдали товарный чек, но вместо суммы 4190 рублей (это стоимость автомагнитолы), я увидела интересную сумму 5339 рублей. Разница довольно таки существенная. Интересно за что? А вот за что. Доблестные продавцы считают своей прямой обязанностью втюхать покупателю сертификат дополнительного обслуживания, так как имеют с этого свой процент. Причем делают они это довольно нагло! Я возмутилась, что не хочу брать сервисное обслуживание и не собираюсь переплачивать за это деньги. Ор стоял на весь магазин. Однако это не привело ни к какому результату. Точнее привело, но не к такому какой должен был быть. Мне просто заявили, что если я не покупаю паспорт сервисного обслуживания, то мне не продадут товар. Я аж дар речи потеряла! Возмущению не было предела. Но деваться особо уже было некуда. Пришлось брать все вместе. Самое интересное, что ничего не изменилось со временем. Недавно я опять обратилась в этот же магазин по поводу покупки стиральной машины. И мне опять пытались втюхать это сервисное обслуживание. На мой твердый отказ в этот раз от покупки паспорта, мне просто отказали в продаже товара. Вот тебе и обслуживание! И где таких берут консультантов! А еще говорят, что «покупатель всегда прав»!